隐私说明:我们如何保护你的数据安全
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并始终将用户隐私保护置于运营工作的首位。本隐私说明旨在透明、详尽地阐述我们在收集、使用、存储及保护你的个人信息方面的具体做法。请在使用我们的产品与服务前仔细阅读本说明。本政策自2025年1月1日起最新修订并生效。
我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及《数据安全法》等相关法律法规,以"最小必要"原则收集信息,绝不出售用户数据。2024年,我们通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证,并在内部建立了三级数据安全防护架构。
信息收集范围与类型:透明告知
在您注册、登录、对局及参与活动的过程中,我们可能收集以下几类信息:
- 账号注册信息:包括手机号码、第三方授权账号(如微信/QQ)的唯一标识、昵称及头像。手机号码用于身份验证与账号找回,第三方标识用于快速登录。
- 设备与技术信息:包括设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、设备唯一识别码(IMEI/IDFA)、浏览器类型及语言设置。此类信息用于保障网络安全、防止多开作弊及提升兼容性。
- 游戏行为数据:包括对局记录、胜负统计、金币变动、活动参与记录、任务完成情况。这些数据用于生成战绩报告、调整游戏平衡及发放活动奖励。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,系统会自动记录操作日志,包括点击行为、页面浏览路径、异常错误报告等。我们使用这些数据来优化产品体验。
- 位置信息(仅限特定功能):当您参与某些地区性赛事或使用附近玩家匹配功能时,我们会请求获取您的粗略位置(基于IP推断的城市级别),您可以在系统权限中拒绝。
我们特别声明:麻将胡了不收集您的身份证号码、银行卡号、通讯录、短信内容等敏感个人信息。我们也不要求您提供真实姓名(除非进行实名认证,但实名认证信息仅存储于加密服务器中,且不用于任何营销目的)。
信息使用目的与方式:明确边界
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务场景:
- 提供核心服务:创建账号、登录验证、匹配对局、计算战绩、发放金币及奖励。这是履行服务合同所必需的处理行为。
- 安全保障与风控:识别异常登录、预防作弊行为(如使用外挂、恶意刷金币)、防范网络攻击。例如,我们会分析设备指纹与行为模式来检测可疑账号。
- 个性化推荐:基于您的游戏偏好(如常玩的玩法模式)推荐您可能感兴趣的活动或赛事。您可以在"设置-隐私中心"中关闭个性化推荐功能。
- 客户服务:用于解答您的咨询、处理投诉、提供技术支持。当您联系客服时,我们会调取必要的账号信息以快速定位问题。
- 合规与审计:按照法律法规要求,保留必要的日志记录以备监管机构核查。例如,根据《网络游戏管理暂行办法》,我们需保留用户注册信息及游戏日志不少于60天。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将信息用于新的目的,我们将重新征得您的明确同意。
第三方数据共享政策:严格管控
我们承诺不会出售、出租或以任何形式向第三方转让您的个人信息。但在以下特定场景下,我们可能向关联公司或可信合作伙伴共享必要的信息:
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享的数据 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 支付服务 | 支付宝、微信支付、Apple Pay | 订单号、支付金额、设备IP | 完成充值交易及对账 |
| 云服务托管 | 阿里云、腾讯云 | 服务器日志、备份数据 | 保障服务稳定运行 |
| 客服系统 | 美洽、智齿客服 | 昵称、咨询内容、工单记录 | 提供在线客服支持 |
| 数据分析(匿名化) | 友盟+、神策数据 | 脱敏后的行为数据(不含ID) | 产品优化与运营分析 |
| 法律合规 | 监管机构、司法机关 | 按法律要求提供 | 配合调查与审计 |
所有第三方合作伙伴均需签署严格的保密协议(NDA),且仅被允许在实现上述目的所必需的范围内处理数据。我们会对第三方进行定期的安全审计,确保其符合我们的隐私标准。
用户权利:你的数据你做主
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利,您可以通过"设置-隐私中心"或联系客服行使这些权利:
- 访问权:您可以随时查看我们收集的关于您的个人信息副本,包括注册资料、游戏战绩、登录日志等。
- 更正权:若您的个人信息(如手机号码、昵称)发生变更或存在错误,您可以在"个人中心-账号设置"中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未经过您的同意使用信息、您主动注销账号。注销账号后,我们将于15个工作日内删除或匿名化处理您的所有数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如个性化推荐、位置权限),您可以随时在系统设置或游戏内设置中撤回授权。
- 可携带权:您可以要求我们将您的个人数据以结构化、机器可读的格式(如JSON文件)提供给您或您指定的第三方。
- 投诉权:若您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向网信部门或相关监管机构进行投诉。
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